Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar aos visitantes e usuários da nossa plataforma como realizamos a coleta, o uso, o armazenamento e a proteção de seus dados pessoais.

Levamos a sério a responsabilidade de garantir a segurança e a confidencialidade das informações fornecidas por você. Neste documento, você encontrará informações detalhadas sobre quais dados são coletados, por que fazemos essa coleta, de que forma eles são utilizados e como você pode solicitar a modificação, exclusão ou retirada dessas informações de nossos sistemas.

Caso surjam dúvidas, nossa equipe está à disposição através dos canais indicados no rodapé do site.

1. Coleta de Dados Pessoais

A coleta de dados pode ocorrer por diferentes meios, conforme descrito a seguir:

• Através do nosso site: ao preencher formulários, enviar mensagens ou se cadastrar em nosso sistema, alguns dados são salvos para possibilitar o atendimento e a prestação dos nossos serviços.
  
  

• Comunicações diretas: contatos realizados por e-mail, WhatsApp, redes sociais ou outros canais podem ser armazenados para facilitar atendimentos futuros.
  
  

• Eventos presenciais: eventualmente, dados também podem ser obtidos em ações offline, como eventos ou reuniões.
  
  

• Fontes terceiras: podemos receber informações por meio de parceiros, redes sociais, órgãos públicos ou empresas intermediárias.
  
  

2. Finalidade da Coleta

A coleta de dados acontece com as seguintes finalidades:

• Marketing: ao se cadastrar, você pode receber novidades, ofertas e conteúdos promocionais. Informações como nome, e-mail e telefone podem ser armazenadas.
  
  

• Melhoria da navegação: coletamos automaticamente dados como IP, tipo de navegador, tempo de navegação, páginas visitadas, entre outros.
  
  

• Contato com o usuário: quando você entra em contato conosco, os dados enviados são armazenados para acompanhamento e resposta.
  
  

• Utilização de serviços: informações sobre uso de funcionalidades, páginas acessadas, compras realizadas ou arquivos compartilhados também podem ser registradas.
  
  

• Localização: em alguns casos, utilizamos a localização para oferecer serviços personalizados, como entregas ou recomendações locais.
  
  

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para aprimorar a experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos enviados ao seu dispositivo que ajudam a reconhecer seu navegador e oferecer conteúdo mais relevante.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. Ressaltamos que utilizamos apenas os cookies necessários para o funcionamento adequado do site, conforme a base legal do legítimo interesse prevista na LGPD.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Fornecedores e prestadores de serviços: para execução de atividades como marketing, processamento de pagamentos e envio de e-mails.
  
  

• Anunciantes e parceiros comerciais: mediante seu consentimento ou instruções específicas.
  
  

• Comunidades e fóruns: ao participar de comunidades online, suas informações podem ser visíveis a outros membros.
  
  

• Filiais e subsidiárias: dados podem ser compartilhados entre empresas do mesmo grupo.
  
  

• Autoridades competentes: em cumprimento a obrigações legais, ordens judiciais ou para proteção dos nossos direitos ou de terceiros.
  
  

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais;
  
  

• Corrigir informações incorretas;
  
  

• Solicitar exclusão ou anonimização;
  
  

• Revogar consentimentos;
  
  

• Limitar o uso de suas informações;
  
  

• Opor-se ao uso de dados para fins de marketing.
  
  

Caso deseje exercer algum desses direitos, basta entrar em contato com nossa equipe através dos meios indicados.

6. Segurança das Informações

Empregamos medidas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados:

• Criptografia SSL;
  
  

• Firewalls e sistemas de detecção de intrusões;
  
  

• Monitoramento constante das redes;
  
  

• Adoção de senhas seguras e atualizações de segurança regulares.
  
  

As informações são armazenadas em servidores seguros e monitorados por uma equipe técnica capacitada.

7. Alterações, Retificações e Exclusão

Se você quiser editar, remover ou atualizar seus dados, entre em contato conosco. Atenderemos sua solicitação no menor prazo possível, salvo em situações em que o armazenamento seja necessário por razões legais ou contratuais.

Lembramos que a exclusão de certos dados pode comprometer a experiência de navegação ou a prestação de serviços.